การเล่นอย่างรับผิดชอบคืออะไร
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์ในลักษณะที่ไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน ความสัมพันธ์ และสุขภาพจิตของผู้เล่น playme8 มองว่าการเล่นเกมควรเป็นเพียงความบันเทิงอย่างหนึ่ง เหมือนกับการดูหนัง ฟังเพลง หรือท่องเที่ยว ไม่ใช่หนทางในการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
playme8 ออกแบบระบบทุกส่วนโดยคำนึงถึงความปลอดภัยและสวัสดิภาพของสมาชิกเป็นหลัก ตั้งแต่การยืนยันอายุ การกำหนดวงเงิน ไปจนถึงการให้ข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนัน เพราะเราเชื่อมั่นว่าสมาชิกที่มีความสุขและมีสติคือรากฐานของบริการที่ดี
สมาชิกของ playme8 ทุกคนควรเข้าใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกชนิดบนแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับโอกาสและความบังเอิญ ไม่มีกลยุทธ์หรือระบบใดที่รับประกันการชนะได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ การวางเดิมพันด้วยเงินเกินกว่าที่ยอมรับการสูญเสียได้จึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำอย่างยิ่ง
หลักการง่ายๆ จาก playme8: เล่นเพื่อความสนุก ตั้งงบไว้ก่อนเล่น เล่นด้วยเงินที่เสียได้ และรู้จักหยุดเมื่อถึงเวลา นี่คือสูตรของการเล่นอย่างรับผิดชอบที่ได้ผลจริง
สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง
การติดพนันไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อยๆ สะสมโดยที่ผู้เล่นอาจไม่รู้ตัว playme8 อยากให้สมาชิกทุกคนหมั่นสังเกตพฤติกรรมของตัวเองอยู่เสมอ หากพบสัญญาณเหล่านี้ควรหยุดเล่นและขอความช่วยเหลือทันที
เล่นด้วยเงินที่ไม่มี
กู้ยืมเงิน ขายทรัพย์สิน หรือใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินเก็บฉุกเฉิน มาใช้เล่นพนัน
พยายามเอาเงินคืน
เมื่อเสียเงินแล้วยังคงเล่นต่อเพื่อหวังจะเอาเงินที่เสียไปกลับมา ซึ่งมักนำไปสู่การสูญเสียที่มากขึ้นเรื่อยๆ
ปิดบังการเล่นจากคนรอบข้าง
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเวลาและเงินที่ใช้ไปกับการพนัน หรือรู้สึกอับอายเมื่อพูดถึงเรื่องนี้
อารมณ์แปรปรวนเพราะการเล่น
รู้สึกเครียด หงุดงาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น แต่รู้สึกดีขึ้นเฉพาะตอนที่กำลังเล่นพนันเท่านั้น
ใช้เวลากับการเล่นมากเกินไป
ละเลยหน้าที่การงาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเพราะใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเล่นพนันออนไลน์
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด กรุณาติดต่อทีมงาน playme8 ทันทีผ่าน Live Chat เราพร้อมช่วยเหลือและแนะนำแหล่งให้คำปรึกษาที่เหมาะสม
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ playme8
playme8 พัฒนาเครื่องมือหลากหลายที่ช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้ด้วยตนเอง โดยไม่ต้องรอจนเกิดปัญหาก่อน การใช้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่เนิ่นๆ คือสัญญาณของผู้เล่นที่มีวุฒิภาวะและรับผิดชอบ
วิธีเปิดใช้เครื่องมือ: เข้าสู่ระบบ playme8 ไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แล้วเลือกเครื่องมือที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ภายใน 24 ชั่วโมงหลังตั้งค่า
แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ 7 ข้อ
playme8 แนะนำให้สมาชิกยึดหลักการ 7 ข้อนี้ทุกครั้งที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อให้การเล่นเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยเสมอ
1
กำหนดงบประมาณก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ในวันนั้น และเมื่อใช้ครบแล้วให้หยุดเล่นทันที โดยไม่ต้องรู้สึกผิดหรือฝืนต่อ งบประมาณที่เหมาะสมคือเงินที่เสียไปแล้วไม่กระทบชีวิตประจำวัน
2
มองว่าการเล่นคือความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
เกมทุกชนิดบน playme8 อิงอยู่กับความบังเอิญและค่า RTP ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไม่มีสูตรหรือเทคนิคใดที่รับประกันกำไรได้อย่างสม่ำเสมอ การคาดหวังรายได้จากการพนันจะนำไปสู่ความผิดหวังและปัญหาเสมอ
3
ห้ามเล่นขณะอารมณ์ไม่ดีหรือเครียด
การตัดสินใจขณะอารมณ์แปรปรวนมักนำไปสู่การเดิมพันที่สูงเกินจริงและการสูญเสียที่ไม่จำเป็น playme8 แนะนำให้เล่นเฉพาะตอนที่รู้สึกผ่อนคลายและมีสมาธิเท่านั้น
4
หยุดพักสม่ำเสมอระหว่างเล่น
ทุก 1 ชั่วโมงควรหยุดพักอย่างน้อย 15 นาที ลุกขึ้นยืนเดิน ดื่มน้ำ หรือทำกิจกรรมอื่น การพักช่วยให้สมองกลับมาทำงานได้อย่างมีเหตุผลและลดความเสี่ยงของการตัดสินใจผิดพลาด
5
ไม่เล่นเพื่อตามเอาเงินคืน
ความคิดที่ว่า "เล่นอีกหน่อยแล้วจะได้คืน" เป็นกับดักที่พบบ่อยที่สุดในการพนัน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ให้หยุดทันทีโดยไม่มีข้อแม้ เงินที่เสียไปแล้วถือว่าจ่ายค่าความบันเทิง ไม่ใช่หนี้ที่ต้องตามเอาคืน
6
ใช้ฟีเจอร์ควบคุมการเล่นของ playme8
อย่ารอจนเริ่มมีปัญหาถึงจะตั้งค่าวงเงิน การใช้เครื่องมือเหล่านี้ตั้งแต่วันแรกที่สมัครสมาชิกช่วยสร้างนิสัยการเล่นที่ดีและป้องกันปัญหาได้ก่อนที่จะเกิดขึ้น
7
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้
หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต อย่าเก็บไว้คนเดียว พูดคุยกับคนในครอบครัว เพื่อนสนิท หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต การขอความช่วยเหลือไม่ใช่ความอ่อนแอ แต่คือความกล้าหาญ
การคุ้มครองผู้เยาว์และความรับผิดชอบของผู้ปกครอง
playme8 ให้ความสำคัญกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการพนันออนไลน์เป็นพิเศษ ทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไปด้วยเอกสารราชการก่อนเปิดใช้งาน
แนวทางสำหรับผู้ปกครอง
- ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์พนันบนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
- ไม่ทิ้งอุปกรณ์ที่ล็อกอิน playme8 ค้างไว้โดยไม่มีผู้ดูแล
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันและการจัดการการเงินที่ดี
- หากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง playme8 ทันที
หากพบว่ามีผู้เยาว์สร้างบัญชีบน playme8 ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม playme8 จะปิดบัญชีทันทีและคืนเงินทั้งหมด โดยไม่หักค่าใช้จ่ายใดๆ
หมายเหตุ: ซอฟต์แวร์ที่แนะนำสำหรับผู้ปกครองไทยในการควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เช่น Google Family Link, Qustodio หรือการตั้งค่า Screen Time บน iOS และ Android ซึ่งช่วยบล็อกเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบ
playme8 รวบรวมคำถามที่สมาชิกสอบถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเล่นอย่างรับผิดชอบไว้ที่นี่
เข้าสู่ระบบบัญชี playme8 ของท่าน ไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีและเลือก "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ท่านจะพบตัวเลือกตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงวงเงินการสูญเสีย การตั้งค่าจะมีผลทันที หากต้องการความช่วยเหลือสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ท่านสามารถขอพักบัญชีได้ทั้งผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีในระบบ หรือแจ้งทีมงาน playme8 โดยตรงผ่าน Live Chat ระบุระยะเวลาที่ต้องการพักตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 6 เดือน ระหว่างที่บัญชีถูกพักท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ และจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนโปรโมชั่น
playme8 ไม่ได้เป็นหน่วยงานบำบัดการติดพนันโดยตรง แต่ทีมงานของเราพร้อมรับฟัง ช่วยปิดบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และแนะนำแหล่งให้คำปรึกษาที่เหมาะสม หากท่านหรือคนรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตและการติดพนัน สามารถติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
การปิดบัญชีถาวรเพื่อเหตุผลด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ playme8 จะบันทึกข้อมูลดังกล่าวไว้และไม่อนุมัติการสมัครบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลเดิม ทั้งนี้เพื่อปกป้องผู้เล่นจากการกลับมาเล่นซ้ำ หากท่านเชื่อว่าพร้อมกลับมาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้แล้ว กรุณาติดต่อทีมงาน playme8 โดยตรงเพื่อพิจารณาเป็นรายกรณี
ลองถามตัวเองว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อการเงิน ความสัมพันธ์ การทำงาน หรืออารมณ์ของท่านหรือไม่ หากตอบว่าใช่แม้เพียงข้อเดียว ถือเป็นสัญญาณที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ playme8 มีเครื่องมือและทีมงานที่พร้อมสนับสนุนท่านในทุกขั้นตอน